רפורמת הוואטסאפ
רפורמת וואטסאפ: חברות תקשורת יפעילו מוקדי שירות דיגיטליים
במסגרת הרפורמה, המשרד מחייב את החברות להפעיל בנוסף למוקד הטלפוני מוקד שירות דיגיטלי - לדוגמה: מסרון, וואטסאפ, צ'ט באתר, פייסבוק, טוויטר ואינסטגרם - שיספק מענה דיגיטלי לכל מנוי • ומה…