תלונות הציבור
שנת שיא בתלונות הציבור: 22,356 מכתבים, 43% מוצדקים • כל הנתונים
שיא במספר התלונות מאז הקמת הנציבות: גידול של 57% במספר התלונות מאז 2019 • המתלוננים ואנשים אחרים שהושפעו מהחלטות הנציבות קיבלו כ-33 מיליון ש"ח • שיעור הגברים שהתלוננו לנציבות תלונות…
בעיות בטיחות? 59% מהחרדים יפנו לרבנים ולא למשטרה והצלה
סקר זכויות אזרחיות שבחן את מידת אמון הציבור החרדי בגופי השלטון מצא: גם אם יראו שחיתות 57% מהחרדים לא יתלוננו • אם הילד יפצע בבית ספר, הם לא יבקשו פיצויים…
תנו ניחוש: מדוע הוסתר מכם סקר שביעות רצון על משרד הבריאות?
משרד הבריאות מסתיר ממצאי סקר שהוא ערך • הסיבה? מהסקר עולה תמונה לא מחמיאה של חוסר שביעות רצון משירותיו • המשרד: "הסקר הוא כלי פנימי בלבד"
דוח המבקר: הכי הרבה תלונות – נגד הביטוח הלאומי ודואר ישראל
נמשכת מגמת העלייה במספר התלונות המוגשות לנציבות על גופים ציבוריים • בשלוש השנים האחרונות חלה עלייה בשיעור התלונות המוצדקות • 72% מהתלונות שהוגשו נגד הדואר התבררו כמוצדקות
10 הגופים שהתקבלו עליהם המספר הרב ביותר של תלונות • ומי בראש?
1,102 תלונות התקבלו בנציבות תלונות הציבור בשנת 2016 על המוסד לביטוח לאומי - שכבש את המקום הראשון • וכמה התקבלו על השירות בדואר ועל המשטרה