בצל ההרס בבת ים בעקבות נפילת הטיל: היום (רביעי) הגיע מנכ"ל רשות השירות הלאומי-אזרחי, ראובן פינסקי, לזירה בכדי לחזק ולשמוע מקרוב את מתנדבי השירות הלאומי-אזרחי, בני המגזר החרדי, שפעלו מתוך מסירות וגבורה להציל חיים מתוך הריסות הבניינים.
פינסקי, שלווה על ידי מנכ"ל ארגון 'חברים' שימי גשייד, מנהל אגף חברה חרדית ברשות חיים פרוש, אורן נחמיה - מנהל השירות הלאומי-אזרחי במשרד לביטחון לאומי, ומאיר זיידרוף - סמנכ"ל 'חברים', נפגש עם המתנדבים ושמע מפיהם את סיפורי הגבורה והחילוץ הדרמטיים של מהלילה שבין מוצאי שבת ליום ראשון.
ראש העיר בת ים, צביקה ברוט, שסייר יחד עם המנכ"ל וההנהלה בזירה, שיבח בחום את המתנדבים המסורים: "מתנדבי השירות האזרחי שפעלו כאן בליל נפילת הטיל הצילו חיים רבים. המתנדבים עומדים בשורה אחת יחד עם כוחות הביטחון וההצלה, והם חלק חיוני במערך החירום למען אזרחי המדינה. הם נחשפו למראות קשים מאוד במקום, אך לא נרתעו לרגע למען הצלת חיים."
מנכ"ל ארגון 'חברים', שימי גשייד, הוסיף: "המתנדבים שלנו הם הוכחה חיה לכוחה של הערבות ההדדית וההירתמות. לראות אותם פועלים בנחישות כזו, יד ביד עם כלל הגופים, ממלא אותנו בגאווה ענקית ומחזק את ההבנה שכלל המגזרים שותפים מלאים לחוסן הלאומי".
מתנדב מד"א תיאר למנכ"ל כיצד עסק בחילוץ פצועים לאורך כל הלילה, כאשר החילוץ האחרון התבצע רק בשעה 7 בבוקר, לאחר לילה אינטנסיבי ולא פשוט.
מתנדבי 'איחוד הצלה' סיפרו כיצד היו מהראשונים שהגיעו לזירה והצילו חיים של רבים. גם מתנדב זק"א שיתף בחוויותיו הלא פשוטות מהמקום, ומתנדב משטרה בשירות אזרחי תיאר את פעילותו הבלתי פוסקת בחילוץ במשך כל הלילה.
המנכ"ל אמר למתנדבים: "עם ישראל רואה בכם שליחים להצלת חיים מתוך ערבות הדדית ואחריות. לראות כל כך הרבה מתנדבים חרדים שנמצאים בזירה ומצילים חיים – זה מבהיר לכל עם ישראל את נחיצותכם וחשיבותכם." דבריו של המנכ"ל מדגישים את הערך העצום של השירות הלאומי-אזרחי, ובפרט את תרומתם החיונית של בני המגזר החרדי בעתות חירום ובשגרה.