בזכות תלונה אחת שהוגשה לנציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה, זכו עשרות משפחות להחזר דמי אגרה מהמועצה המקומית שבה הם מתגוררים.
במועצה המקומית שבה מתגוררות המשפחות אין מוסד מהזרם הממלכתי-חרדי. לכן נאלצו ההורים, שביקשו שילדיהם יתחנכו בחינוך ממלכתי-חרדי, לשלוח אותם ללמוד במועצה מקומית אחרת.
אחד האבות פנה לנציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה והתלונן על כך שהמועצה המקומית מסרבת לשלם אגרת תלמיד חוץ עבור בנו. מדובר באגרה שמשלמת הרשות השולחת לרשות המקומית הקולטת את תלמידיה. כתוצאה מכך, הסביר, נאלצים הוא ושכניו המבקשים אף הם להעניק חינוך ממלכתי חרדי לילדיהם - לשלם את האגרה מדי שנה מכיסם.
הרשות השולחת נימקה את הסירוב בכך שיש בתחומה בית ספר מהזרם הממלכתי-דתי (ממ"ד) שאליו משתייך לטענתה בית הספר בו לומדים הילדים. אולם הנציבות הבהירה למועצה כי מזה מספר שנים בית הספר משתייך לזרם הממלכתי החרדי שהוא זרם שונה מהזרם הממלכתי-דתי.
בשל כך, במצב כזה שבו הורים נאלצים לשלוח את ילדיהם ללמוד ברשות מקומית אחרת מכיוון שברשות שלהם אין מוסדות בזרם החינוכי המועדף עליהם, מחויבת הרשות השולחת לשלם את אגרת לימודי החוץ לרשות הקולטת - בהתאם לחוק לימוד חובה ולהוראות חוזר מנכ"ל בנושא "נוהל שיבוץ תלמיד חוץ".
מבדיקת נציבות תלונות הציבור עלה, כי במועצה המקומית מתגוררים 27 ילדים הלומדים באותה מסגרת ברשות הקולטת. בעקבות התערבות הנציבות, הודיעה המועצה השולחת כי תחל לשאת בתשלום האגרה לכל ההורים במועצה שילדיהם לומדים באותה מסגרת - ובכללם ילדי המתלונן. כך נעשה עבור שנת תשפ"ד.
ומה באשר לשנים שקדמו לכך? הנציבות שבה ופנתה למועצה, שהודיעה כי תחזיר להורים את דמי האגרה רטרואקטיבית החל משנת תש"פ, שבה עבר בית הספר ברשות הקולטת לזרם הממלכתי-חרדי.
האב שהגיש את התלונה ציין לשבח את הטיפול היסודי והמועיל של הנציבות.
נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה עומדת לרשות כל אדם שנתקל בקושי לממש את הזכויות המגיעות לו מהגופים הציבוריים, בין אם לא זכה לשירות כלל או שלא קיבל שירות לשביעות רצונו.
השירות ניתן ללא תשלום. ניתן להגיש תלונה באמצעות הטופס שבאתר משרד מבקר המדינה, בלשכות קבלת הקהל של הנציבות ברחבי הארץ ובדרכים נוספות.
