נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים הגישה תביעה בסך 215 אלף שקלים נגד רשת הסופרמרקטים 'יוחננוף', בעקבות תלונות על אי מתן קדימות בתור ללקוחות עם מוגבלות והפרות נוספות של חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות לשירות.
בעקבות פניות שהתקבלו במוקד השירות והמידע של הנציבות, ביצעה הנציבות בדיקה מקיפה, שכללה פיקוח במטה הרשת.
הבדיקה העלתה כי הרשת אינה עומדת בדרישות החוק ונמצאו ליקויי נגישות - שבהם: אי קיום הדרכות כנדרש לעובדים בנושא שירות נגיש, אי מינוי רכז נגישות ואי התאמת נהלי פינוי וחילוץ לאנשים עם מוגבלות.
נוכח ממצאים אלה, הוגשה תביעה נגד הרשת, שבמסגרתה נדרשת הרשת לבצע את כלל התאמות הנגישות הנדרשות וכן לפצות את הלקוחות המתלוננים.
עו"ד עירית שביב-שני, המייצגת בתביעה: "לנציבות מגיעות תלונות רבות על חוסר נגישות ואפליה כלפי אנשים עם מוגבלות. מעשים ומחדלים אלו נוגדים את הוראות הנגישות בחוק ובתקנות. כמו כן, הם מחדדים את הצורך בפיקוח ובאכיפה יעילים נגד מפרי החוק בכלל ובפרט נגד מעסיקים גדולים במשק, כדי להבטיח שירות שוויוני ומכבד לכלל הציבור".
דן רשל, נציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים: "חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנותיו נועדו לתת מענה הולם לצרכיהם של אנשים עם מוגבלות. הפרת החוק היא פגיעה בזכותם החוקית לחיות בעצמאות, בפרטיות ובכבוד, ויש להטיל עליה תג מחיר".
נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות פועלת משנת 2000, מתוקף חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ואמנת האו"ם לזכויות אנשים עם מוגבלות, שעליה חתומה מדינת ישראל.
בישראל חיים כיום כ-1.7 מיליון אנשים עם מוגבלות, המהווים כ-18% מהאוכלוסייה. מאז פרוץ מלחמת 'חרבות ברזל' נוספו כ-100,000 אנשים עם מוגבלות.
לבירור זכויות של אנשים עם מוגבלות ניתן לפנות למוקד הנציבות בטלפון 6763*
