רשת שופרסל מבטלת הנחות שניתנו במשך שנים לאזרחים ותיקים – חברי מועדון שופרסל. כך דווח הערב (שני) ב’כאן חדשות’.
הרשת נהגה לתת לאזרחים ותיקים הנחות בשיעור של 5% לקניות בסכום של יותר 50 שקלים בסניפי הרשת העירוניים שלה, המכונים סניפי ‘שופרסל שלי’.
אלא שלאחרונה קיבלו אזרחים ותיקים הודעה מרשת שופרסל – בה נכתב: “לקוח יקר. נבקש לעדכנך שביום 5.8.23 תסתיים הטבת חמישה אחוזים שניתנה לך בסניפי שופרסל נבחרים. פרטים על הטבות נוספות העומדות לרשותך מחכים לך באפליקציה או באתר שופרסל”.
לקוחות הרשת פנו ל’כאן חדשות’ ואמרו כי מדובר בהחלטה לא רגישה של שופרסל, דווקא בימים שבהם יוקר המחיה בשיאו.
משופרסל נמסר בתגובה: “לפני כשנה וחצי הושקה ‘שופרסל SUPREME’ – תוכנית הטבות החדשה לחברי המועדון, המציעה צבירת מטבעות והמרתם לשוברי הנחה בסניפי שופרסל ו-Be, לצד קופונים מותאמים אישית ומבצעים ייחודיים. התוכנית החדשה החוסכת ללקוחות המועדון מאות שקלים בשנה, החליפה בהדרגתיות את מגוון ההטבות הקודמות שניתנו, ביניהן הנחת ה-5% שהייתה קיימת במספר סניפים מצומצם בלבד”.