חילונים כועסים: למה קופת חולים ‘מכבי’ משביתה שירותים בשבת?

קופת החולים הודיעה כי משישי בצוהריים ועד יום ראשון לא ניתן עוד לפנות לרופאים • מבוטחים התלוננו: "לא זכרתי שיש לי אתכם הסכם שאני משלמת דמי חבר ובתמורה אתם מחזירים אותי בתשובה" • ומה, באמת, הסיבה לשינוי?
חרדים 10
כ"ב טבת התשפ"ג / 15.01.2023 20:47

קופת החולים ‘מכבי שירותי בריאות’ השביתה בשבת כמה מהשירותים שהיא מעניקה.

לפי הודעת קופת החולים לכ-2.5 מיליון מבוטחיה, מיום שישי בצוהריים ועד ליום ראשון לא יתאפשר לחדש מרשמים, להתייעץ עם רופא ובקשות נוספות.

לפי דיווח ב’תוכנית חיסכון’ ב’חדשות 12′, בימים האחרונים לא מעט מטופלים התלוננו בפני קופת החולים, מחשש שמדובר בכפיה דתית ולכן לא מאפשרים להם לפנות בזמנם החופשי לרופא – והרשתות החברתיות מלאות בתלונות על כפייה דתית.

אותם מבוטחים תהו מדוע חסמו את השירות דווקא עכשיו ודווקא בשבת. “קופת חולים מכבי, תגידו, למה אי אפשר להגיש בקשה לרופא במהלך הסופ”ש?”, תהתה אחת המבוטחות בפוסט בפייסבוק. “למה אישה עובדת ועסוקה, שמתפנה סוף סוף להיזכר בכל הסידורים שדחתה, לא יכולה להגיש בקשה מקוונת שתחכה לרופא, כשהיא פנויה בשישי-שבת? לא זכרתי שיש לי אתכם הסכם שאני משלמת דמי חבר ובתמורה אתם מחזירים אותי בתשובה”, הוסיפה.

אלא שבמכבי טוענים שהסיבה היא דווקא בקשה שהגיעה מצד הרופאים, שחשים נשחקים, וטוענים כי מגיע גם להם יום מנוחה.

עוד טענו במכבי: “מכבי מאפשרת שירותי רפואה דחופה 24/7 כולל בשבת גם במוקדים הרפואיים, בשירות הטלפוני ובשירותים דיגיטליים ומנהליים. מכבי מאפשרת גם פניות דיגיטליות אישיות לרופא הספציפי המטפל והאישי, אך בפניות לא דחופות ולאור העומסים הכבדים על הרופאים, מכבי נענתה לבקשתם לאפשר להם לפי בחירתם יום מנוחה שבועי. רופא עם לפחות יום מנוחה אחד בשבוע יעניק שירות רפואי טוב ומקיף יותר ויש לאפשר זאת בייחוד בעת הזו”.

הדפס כתבה

5 תגובות

הוסף תגובה חדשה
    השאלה למה לא ניתן להשאיר הודעה מקוונת שתחכה לרופא נותרה ללא מענה
    16/01/2023 01:37
    חילוני כועס
  1. איך הודעות שנשלחות בסופ”ש למערכת קופת החולים מפריעות למנוחת הרופאים בבית?
    התשובה היא שאלה כנראה לא הרופאים שמתלוננים.

  2. הרופא לא חייב לענות בשבת.
    16/01/2023 11:28
    אימא
  3. הרופא לא חייב לענות שבת. מדובר בכפיה דתית. אז מה שכתוב בכתבה זה שקר שמצדיק כפיה.

  4. כשחילונים יצביעו ברגלים מכבי אולי תתעשת, אולי זה יהיה too little too late
    16/01/2023 13:48
    גלית
  5. הרופאים לא חייבים לקבל את ההודעה בשבת או לעבוד בשבת או ביום מנוחה, אבל לא לאפשר למטופלים לשלוח בקשה בזמן שנוח להם זה לא שרות.
    כשמטופלים חילוניים שמהווים נתח גדול של מטופלי מכבי יצביעו ברגליים אז אולי הם יבינו שזו טעות.
    גם ככה הקופה מפלה את הפריפריה ומזניחה את מטופליה שאינם אזרחי מרכז הארץ / ערים גדולות.
    רופאים שפעם ברחו מקופת חולים כללית בורחים ממכבי עקב כך סובלים המטופלים ממיעוט רופאים איכותיים ושרותים דלין

  6. אין בעיה שתהיה השבתה בשבת ללקוחות חרדים בלבד
    17/01/2023 12:51
    יוסי
  7. באתרים בכל מקרה יש קביעת תורים, כתיבת שאלות ויש גם מידע על מוקדי חירום.
    רשום במפורש שרופא יכול להחזיר תשובה במהלך 5 ימי עבודה.
    אם חשוב לשמור על הדת אפשר שרק חרדים יהנו מחוסר שירות ולהגביל את השירות לפניות מישובים לא חרדים.
    כך כולם יהיו מרוצים.

  8. כפייה דתית
    21/01/2023 10:18
    הרב שכטה
  9. צריך לעזוב את מכבי “ללא הפסקה”