חיות בירקות? מנכ”ל תנובה הכריז על ריקול ענק ומתנצל: “טעינו”

יוני גרין
|
כ"ו אב התשפ"ב / 22.08.2022 22:43
כל מוצרי השעועית יאספו מהצרכנים ומנקודות המכירה, כולל שעועית צהובה שלא נכללה עד כה בריקול – אך לא מוצרי האופנה • החברה תעניק זיכוי כפול לצרכנים שמחזיקים במוצרי השעועית • משרד הבריאות ערך ביקורת פתע במפעל: עלו ממצאים ונקודות לשיפור

חברת תנובה מרחיבה את הריקול של סנפרוסט לממדי ענק: תנובה הודיעה הערב (שני) כי תאסוף את כל מוצרי השעועית מנקודות המכירה ומהצרכנים ותעצור את שיווקם, לאור התלונות על הימצאות ראש עכבר, חלק מנחש, שבלולים וחלק מציפור במוצרי שעועית ואפונה.

החברה הדגישה כי היא עוצרת את שיווק כל מוצרי השעועית לחנויות בשבוע הקרוב, ובנוסף תאסוף מהחנויות את כל מוצרי השעועית הירוקה והצהובה – גם אלה שאינם חלק מהריקול שהחל אתמול – אך לא לקטים ותערובות הכוללות שעועית.

“החברה מתנצלת על אי הנעימות שנגרמה ללקוחות, ומוסרת כי איסוף כלל מוצרי השעועית, נעשה מתוך אחריות ומחויבות כלפי הלקוחות, ולא בשל חשש מסיכון”.

עם זאת, החברה לא הודיעה על ריקול דומה למוצרי אפונה – בהם התגלו בין היתר שבלול וציפורן של ציפור. כמו כן, נראה שהיא מודה בבעיית בקרת איכות חמורה ובמחסור במיכון לזיהוי אופטי.

עד כה הריקול כלל שני תאריכים בלבד של מוצר אחד – שעועית חתוכה ירוקה 800 גרם, ועצירת שיווק לנקודות המכירה.

לפי החברה, צרכנים שמחזיקים במוצרי שעועית של סנפרוסט בביתם, יקבלו זיכוי כפול עבורם.

החברה – שהיא הבעלים של סנפרוסט – טוענת כי תנקוט פעולות לשיפור המיון בקווי השעועית, בין היתר תגבור מכונות המיון האופטיות והכפלת כוח האדם.

מוצרי השעועית שייאספו הם על פי הרשימה להלן, לפי הברקוד המודפס על האריזה מכל תאריכי התפוגה (עדיף להשתמש לפני) עד 17.2.2025 כולל:

שעועית ירוקה שלמה, 800 גר’, כשרות רגילה, ברקוד 7290000104683
שעועית ירוקה חתוכה 800 גר’, כשרות רגילה, ברקוד 7290000104720
שעועית ירוקה עדינה, 600 גר’, כשרות רגילה, ברקוד 7290000104836
שעועית צהובה חתוכה, 800 גר’, כשרות רגילה, ברקוד 7290000104737
שעועית צהובה עדינה, 600 גר’, כשרות רגילה, ברקוד 7290000107677
שעועית ירוקה שלמה, 700 גר’, כשרות בד”צ העדה החרדית ברקוד 7290000103518
שעועית ירוקה חתוכה, 700 גר’, כשרות בד”צ העדה החרדית, ברקוד 7290000103501
שעועית ירוקה עדינה, 600 גר’, כשרות בד”צ העדה החרדית, ברקוד 7290000100975
שעועית ירוקה שלמה, 1.8 ק”ג, כשרות בד”צ העדה החרדית, ברקוד 7290018400838
שעועית ירוקה חתוכה, 1.8 ק”ג, כשרות בד”צ העדה החרדית, ברקוד 7290018400043

בהודעה לעיתונות ששיגרה הערב החברה נאמר: “החברה תכפיל את כוח האדם בקווי השעועית ותבצע מיון מחדש של מלאי השעועית אשר נמצא במפעל, באופן ידני ובאופן אוטומטי.

“בנוסף ימונה גורם חיצוני בכיר לבדיקת תהליכי האיכות ולליווי ביצוע האיסוף והמיון מחדש. החברה הודיעה גם על הבאת מומחים חיצוניים מחו”ל בתחום אבטחת האיכות, כאשר הראשון יגיע השבוע.

“בנוסף, החברה תתגבר את מערכות המיון האוטומטי האופטיות, אשר יגיעו למפעל בתוך מספר חודשים, בהשקעה של כשני מיליון שקל”.

אייל מליס, מנכ”ל קבוצת תנובה: “אנו מתנצלים בפני הלקוחות והצרכנים ולוקחים אחריות מלאה. אנו בוחנים ביסודיות את בקרות איכות המיון במפעל, בסיוע מומחים מחו”ל. על סמך חוות דעת מקצועית סברנו שאין סיכון בריאותי לציבור. קיבלנו את הוראת משרד הבריאות לבצע ריקול ביום שישי האחרון, הודענו עליו כבר בשבת, והתחלנו בביצועו אתמול, בבוקר יום ראשון.

“אנו מזמינים צרכנים המחזיקים מוצרי שעועית של סנפרוסט, לפנות אלינו ולקבל זיכוי כפול, לרכישת מוצרי סנפרוסט. הלקוחות מוזמנים לפנות למוקד שירות הצרכנים של סנפרוסט בטלפון 1-800-282-844 לקבלת שוברי הזיכוי”.

ההודעה של תנובה הגיעה לאחר שמשרד הבריאות הודיע כי מפקחי שירות המזון במחוז הצפון של המשרד קיימו היום בקרת פתע במפעל סנפרוסט בהשתתפות רופאת המחוז.

במשרד ציינו כי בתחילת אוגוסט ולאחר ממצא העכבר נעשתה ביקורת במפעל זה.

במהלך הבקרה שהתקיימה היום נבחנו ונבדקו תהליכי הייצור והאריזה במפעל, לרבות תיעוד ומסמכים ובדגש על האמצעים האמורים להפחית ולטפל בהמצאות ונוכחות גופים זרים מן החי במוצרים.

במהלך הבקרה עלו ממצאים ונקודות לשיפור לכל אורך שרשרת התהליך אשר יועברו למפעל בכתב להתייחסות ולטיפול. “האירוע עדיין בתחקור והמפעל נעזר במספר מומחים לבחינה מחודשת של תהליכי הייצור, הבקרה ואבטחת האיכות”, ציינו במשרד הבריאות.