“איבדתי את כל החברים” • צפו: כך שוטרת הצילה בת 13 מהתאבדות

השוטרת לירז מזרחי, המשרתת במוקד 100 של משטרת ישראל, קבלה בשעות הבוקר (שני) שיחה, כשמעבר לקו נער בת 13 מפוחדת, שדיווחה בקול חנוק מדמעות: “אני רוצה להתאבד”.

לירז פעלה במקצועיות, כאשר הגיבה ברוגע ואמפטיה לדברי הנערה והדגישה בפניה שהיא איתה, קשובה לה ונמצאת כאן לעזרתה, תוך שהיא מתשאלת אותה ברגישות, לשם קבלת פרטיה, מיקומה ומצבה הבריאותי – כשבמקביל שיגרה ניידת משטרה וגורמי רפואה לזירה.

השוטרת הצליחה לדובב את הנערה ולהבין את חומרת האירוע, לאחר שזו ציינה בפניה שחתכה את הוורידים – כי “איבדה את כל החברים שלה, שהתעלמו ממנה”.

בהמשך הנחתה לירז את הנערה לעצור את הדימום באמצעות פיסת בד או נייר, לצאת מהשירותים ולאתר מורה שתוכל לסייע לה, עד הגעת שוטרים וחובשים.

הנערה פעלה על פי ההנחיות של השוטרת, באופן שאפשר את איתורה המהיר והגשת עזרה מקצועית שהצילה את חייה.