מיד שרה נמסר:
"אנחנו מסייעים מידי שנה למאות אלפי קשישים, ובין היתר מספקים סיוע לקשישים מפני מקרי עוקץ ותרמית.
לגבי המקרה שפורסם: יד שרה לא פונה מיוזמתה לבקש ירושות ולא עוסקת בעניין!
גם במקרה הזה, היוזמה היתה של האישה ועל פי החלטתה בלבד.
לצערנו הכתבת בחרה לערוך באופן מגמתי את השיחה שלה עם מנכ"ל יד שרה.
על מנת להגן על כבודה של האישה נמנענו מלחשוף בפני הציבור את הנסיבות המצערות של המקרה.
אנחנו מחוייבים לכבודה של האישה ובטוחים שבית המשפט יגן על רצונה וביד שרה נפעל לפי החלטת בית המשפט.
נמשיך לסייע לכל פונה באשר הוא.
