מרוץ שליחים: כך עובד ניקיון החזיר מעטפה שאבדה עם 1,000 שקלים
נועה עמרני, עובדת סוציאלית מירושלים, הגיעה לבדיקה באחת ממרפאות המרכז הרפואי שערי צדק.
הטכניון קורא לך להצטרף: מלגת קיום ומימון מלא עם ליווי אישי
כנסו: הרשמה למעונות היום לשנת הלימודים תשפ”ב עוברת לאונליין
אלא שאז, מבלי ששמה לב, נפלה לה מהכיס מעטפה ובה אלף שקל במזומן. “אין לתאר את עוגמת הנפש שחוויתי, ובמיוחד שהכסף לא היה שייך לי אלא לדיירת שאני מלווה מתוקף תפקידי כעובדת סוציאלית בהוסטל לנפגעי נפש”, סיפרה. “סכום זה הנו חלק מקצבת הנכות החודשית אותו היא מקבלת, ובאותו הבוקר מסרה לי את הכסף כדי שאשמור עבורה”.
גמאל דיבס, עובד כוח עזר במרכז הרפואי, מצא את המעטפה ללא סממן מזהה למי היא שייכת.
“בהתחלה חשבתי שזה נייר, רציתי לקחת ולזרוק אותו לפח. פתאום אני מבין שזו מעטפה. פתחתי אותה וראיתי את הכסף. ידעתי שבטח מישהו זקוק לו”, מספר גמאל, שמבלי לחשוב פעמיים פנה למוקד הביטחון במרכז הרפואי.
בת אל ערבוק, מוקדנית במערך הביטחון שהייתה במשמרת באותו היום, מספרת שגם היא לא יכלה לשאת את המחשבה שמישהו כעת סובל בגלל האבדן. לכן עשתה הכול על מנת שהבעלים של המעטפה ימצא והשניים פעלו יחד מהר.
“ראשית, איתרנו יחד את הנקודה בה גמאל מצא את המעטפה, חיפשנו במערכת מצלמות האבטחה את נועה ואת נקודת הזמן בה אבדה המעטפה. המערכת החכמה שלנו הצליחה להתחקות אחר המסלול שלה בבית החולים בכדי להשיג את פרטי הקשר עמה. יצרנו עמה קשר והיא החלה לדמוע מרוב התרגשות.
“אנו עוזרים לאנשים על בסיס יומי, אך הפעם לדעת שמדובר בקצבה לאדם שמאוד זקוק לה הייתה מרגשת במיוחד. זוהי תחושת שליחות. אין תחושה טובה יותר מזה”.
נועה התרגשה לקבל את המעטפה בחזרה: “ברצוני להודות מקרב לב לגמאל שמצא את המעטפה ומסר אותה למחלקת הביטחון, שעשתה מעל ומעבר כדי לאתר אותי ולהשיב לי את הכסף. ממש מחמם את הלב לגלות שיש אנשים טובים כמוכם שעושים את תפקידם על הצד הטוב ביותר. שוב תודה ענקית”.
תגובות
אין תגובות