הגאון רבי אהרן דב פרוינד, ראש מוסדות ‘בית אבא’ במודיעין עלית, נצפה הבוקר (שני) בדלפק של חברת ‘יונייטד’ בנתב”ג.
הרב פרוינד, שהיה לפני כשלושה שבועות בין נוסעי ‘טיסת השבת’, הוא לקוח של חברת ‘אל על’ למעלה מ-25 שנה. אבל לא עוד.
לשאלת חרדים 10, האם טיסתו ב’יונייטד’ היא הפגנתית – השיב שלא.
• אז למה ‘יונייטד’?
“פשוט נמאס לי מאל על. אני מרגיש באל על כמו בין ישראלים בתל אביב, שונאי דת”. לדבריו, “כל זמן שלא יפנימו באל על שצריכים לשרת לקוח דתי באותו כבוד של חילוני – גם הצוות וגם המנהל שלא נראה חכם גדול, אז עדיף לנסוע עם גויים מאשר עם ישראלים שונאי דת, המורעלים מכלי התקשורת. באל על צריך להפנים שהצוות יודרך להיות איכותי יותר בנימוס כלפי הלקוחות”.
הרב פרוינד הוסיף: “באופן כללי הציבור בישראל צריך להפנים שלא כל איש צבא מעולה – מוכשר לנהל חברה עסקית או להיות פוליטיקאי; לא כל איש שב”כ יכול להיות מפכ”ל משטרה; ולא כל רמטכ”ל לשעבר יכול להריץ מפלגה. לכל מקום צריך את המתאים.
“מנהל חברה כמו אל על – דבר ראשון צריך להיות מעולה ביחסי ציבור ובנתינת שרות ללקוחותיו, ללא הבדל דת, גזע או השתייכות”.