רמת האמון במשטרת ישראל נמצאת ברמה הנמוכה ביותר מאז שנת 2013. כך עולה מנתוני המדד השנתי לביצועי המגזר הציבורי של אוניברסיטת חיפה.
מהנתונים עולה, כי רק 21% מהציבור מביעים אמון גבוה במשטרה, בעוד ש- 30% מביעים אמון נמוך מאוד.
המדד, הנערך זו השנה ה-18 על ידי פרופ’ שלמה מזרחי, ד”ר רותם מילר מור אטיאס וד”ר ניסים כהן, ראש המרכז לניהול ומדיניות בבית הספר למדעי המדינה באוניברסיטת חיפה, בוחן את אמון הציבור במוסדות ומשרתי ציבור.
במדד הנוכחי השתתפו 666 אזרחים המהווים מדגם המייצג את כל גווני האוכלוסייה הבוגרת בישראל.
מהנתונים עולה, כי רמת האמון הממוצעת במשטרת ישראל נמצאת בירידה משמעותית והיא עומדת על רמה של 2.75 (במדד של 1-5; 1 רמת אמון נמוכה מאוד, 5 רמת אמון גבוה מאוד).
בשנת 2016 עמדה רמת האמון על רמת שיא של 3.03.
מהנתונים עולה עוד, כי בין השנים 2012 ועד לשנת 2016 רמת האמון במשטרה הייתה במגמת עליה – מגמה שנעצרה השנה.
בסך הכל כ-30% מהציבור הביע אמון נמוך במשטרה, 49% הביעו אמון בינוני ורק 21% הביעו אמון רב.
הנתונים מהשנה הנוכחית של המדד מצטרפים לבדיקה ספציפית שביצעו החוקרים בשנה שעברה על תפיסות הציבור כלפי המשטרה.
הנתונים של 2017 מציגים שביעות רצון בינונית-נמוכה לגבי עבודת המשטרה: רמת שביעות הרצון מאיכות השירות של המשטרה הייתה 2.7; שביעות הרצון מאיכות הניהול של הסגל הבכיר עמדה על 2.61 ומידת שביעות הרצון של התושבים מהביטחון האישי שהמשטרה מספקת עמדה על 2.63.
לגבי ההיגד “המשטרה מקפידה על הגינות מירבית בטיפולה בפשיעה ובהפרות סדר” הביע הציבור שביעות רצון בינונית עד נמוכה (רמה ממוצעת של 2.75).