בצהרים (חמישי) התקבל דיווח במוקד המשטרה: על הקו היה אזרח שדיווח כי הוא מבחין באוטובוס הנוסע בכביש 1 כשהוא נוטה על צידו הימני באופן חריג.
מיד עם קבלת האירוע הוזנקה ניידת של אגף התנועה למקום, ובתוך מספר דקות זיהה השוטר את האוטובוס נוסע בסמוך לנווה אילן, כאשר האוטובוס אכן נוטה על צידו באופן חמור ומסוכן.
האוטובוס נעצר בהוראת השוטר בצד הדרך כשהוא מלא בנוסעים, שהיו בדרכם מירושלים לקרית יערים.
בבדיקה ראשונית של השוטר נמצא, כי האוטובוס נע על הכביש עם ליקויי בטיחות חמורים המסכנים את הנהג והנוסעים.
בתחקור הנהג בשטח עלה, כי הנהג מודע לבעיה. לטענתו יש תקלה בכריות האוויר של האוטובוס והוא קיבל אישור נסיעה מהסדרן לנהוג כך.
השוטר הורה מיד על הפסקת הנסיעה בשל ליקוי הבטיחות, וסייר בוחן של אגף התנועה הוריד את האוטובוס מהכביש עד לתיקון כלל הליקויים.
השוטרים שנכחו במקום הורידו את הנוסעים למקום בטוח, עד להגעת אוטובוס חלופי.
נגד הנהג נרשמה הזמנה לדין בגין הנסיעה עם ליקויי בטיחות חמורים והאוטובוס נגרר מהמקום.
“ערנותו של האזרח ומהירות התגובה של המשטרה ייתכן ומנעו אסון העלול היה להתרחש אלמלא האוטובוס לא היה נעצר בזמן”, אומרים במשטרה.