אלמוני חבוש קסדה נכנס אחר הצהרים (ראשון) אל סניף דואר ברחוב הרב שך בבני ברק וניגש אל הפקידה.
לאחר שהפקידה דרשה ממנו להוריד את הקסדה, הוא סרב – ושלף אקדח.
כשהבחין שנלחץ לחצן המצוקה, והפקידה החלה לצעוק – הוא נבהל וברח מהמקום.
לפי המשטרה, אזרח שהיה בקרבת מקום, ראה את החשוד יוצא מהסניף, חשד בו והחל לעקוב אחריו, תוך שהוא מזעיק את המשטרה.
כוחות השיטור העירוני אשר הגיעו למקום, חברו עם האזרח ועל פי התיאור שנמסר להם, פתחו בסריקות.
לאחר זמן קצר, אותר החשוד ברחוב סוקולוב הסמוך, כשהוא מנסה לעלות על מונית והקסדה והאקדח נמצאים ברשותו.
החשוד, תושב בני ברק בן 29, הועבר להמשך חקירה במשטרת מרחב דן.