אגף כוח אדם בצה”ל החליט על מספר שינויים, במיוחד בזמני מלחמה, בין היתר בשל המהירות שבה עובר מידע ללא בקרה בעתות מלחמה ברשתות החברתיות.
• בצה”ל שוקלים את האפשרות למסור למשפחות החללים “הודעה בספק” על מות בנם, עוד לפני שהסתיים הליך הזיהוי המלא. מסתמן כי נוסח ההודעה יהיה: “ככל הנראה בנכם הוא בין ההרוגים”.
• יינתן מענה טלפוני לציבור הרחב שדורש בשלום החיילים בזמן לחימה. המוקדנים יהיו מחוברים למערכת נתונים בזמן אמת, ויעדכנו את בני המשפחה אם החייל בסדר או שיש לבדוק את מצבו מאחר שלא הכל כשורה.
• בוצעה בחינה מחדש של ארגון קציני הערים וההיערכות לחירום, ולפיכך יאוחדו כל קציני הערים עד לקיץ הקרוב למרכז אחד.
• התרומות לחיילים בעת מבצע או מלחמה ימוקדו, ואגף כוח אדם יכריז על פריטים מסוימים שנבחרו מראש לתרומות ועל מוקדי איסוף של האגודה למען החייל ברחבי הארץ. באכ”א יאכפו את קבלת התרומות ישירות ליחידות השונות, המנוגדות לפקודות. חיילים ומפקדים שייתפסו בשגרה ובחירום מקבלים תרומות – ייענשו.
• פרק מיוחד הוקדש לסוגיית הבנים היחידים, לאחר שבמבצע ‘צוק איתן’ תשעה לוחמים הוצאו מאזורי הלחימה משום שהוריהם משכו את החתימה שמאפשרת להם להילחם. באכ”א המליצו על שינוי הפקודה בסוגיה, כך שיובהר להורים כי אם יחתמו על האישור שמתיר להם להיות לוחמים – לא יוכלו לחזור בהם.
• סוגיית החיילים שהם בנים למשפחות שכולות עדיין בבחינה.
• לשם התייעלות נבחנת באכ”א יצירת ‘דסקית חכמה’ לחיילים בשירות סדיר ובשירות מילואים, שתדווח היכן הם נמצאים בזמן אמת.
• נבחנת הקמה של פלוגות חרדים נוספות במילואים, מאחר שהיום קיימת רק אחת.