משפחה חרדית שהגיעה ממנצ’סטר לביקור בן שבוע בארץ הקודש ועמדה לטוס היום (שני) בחזרה לביתם, נתקלה בטרגדיה קשה שהשאירה אותם לעת עתה בישראל.
בשרוול המטוס בדרכם לטיסה חזרה למנצ’סטר שבאנגליה , התמוטט אב המשפחה, בשנות החמישים לחייו, ככל הנראה בעקבות אירוע לבבי.
מתנדבי זק”א, בפיקודו של מנדי חביב, ביצעו באיש פעולות החייאה שלא צלחו ולרופא לא נותר אלא לקבוע את מותו.
שמוליק סגל, מפקד זק”א מודיעין עילית שהיה במקום סיפר על המקרה הקשה: “קיבלנו קריאה על התמוטטות בטרמינל 3 בדרך עליה למטוס, כשהגענו ראיתי בני משפחה מודאגים ותוך כדי פעולות ההחייאה באב ניסינו להרגיע את בני המשפחה שהיו בפאניקה”.
מתנדבי זק”א נשארו עם אשת המנוח וילדיו והם מלווים אותם לכל אורך הדרך תוך תמיכה מקצועית לנוכח האבידה שפקדה אותם.