מיד לאחר פרסום המידע כי המחבל עלא אבו ג’מל שטבח בשכונת גאולה בירושלים היה עובד חברת ‘בזק’, שהיה בדרכו לטיפול בקריאה מצד חנות בשכונה, מיהרה החברה להתנער ממנו ופרסמה בדף הפייסבוק ובאמצעות דובריה את ההודעה הבאה: “…אנו המומים מהמעשה הנפשע, מביעים שאט נפש מהמעשה … אנחנו מדגישים כי לא נראה כל סימן מוקדם, ולא נצפה כל שינוי בהתנהגותו של העובד, אשר יכלו להעיד מראש על פעילותו החבלנית הנפשעת”.
אלא שכמה חדי זיכרון החלו מיד ‘מרעננים’ את זיכרונה של החברה.
מסתבר שהמחבל, קרוב משפחה של אחד ממבצעי הפיגוע בבית הכנסת ‘בני תורה’ בהר נוף, התראיין לאתר החדשות Ynet מיד לאחר הפיגוע בחודש חשוון בשנה שעברה, שם הוא מתועד מדבר, כאשר כאפייה כרוכה על צווארו, ואומר: “דבר רגיל שתהיה תגובה לכל אדם שיש לו שייכות לעמו ואומץ ואסלאם, זאת תגובה רגילה ליחס שמקבלים”.
גם כלי תקשורת פלסטיניים פרסמו היוםקטע ארכיון שבו נראה המחבל משבח את הטבח בהר נוף, שאותו ערכו קרובי משפחתו, רסאן ועודאי אבו ג’מל. בסרטון ניתן לראות את המחבל אומר: “הפעולה נבעה מלחצים של שנים של כיבוש העם הפלסטיני”.
בזק מיהרה לתקן, ופרסמה הודעה מחודשת: “בזק מעסיקה עובדים על פי קריטריונים מקצועיים בלבד וללא כל התייחסות לדת, גזע או מין.
“אנו פועלים על פי הנחיות גורמי הביטחון ובהתאם לכללים הקבועים בחוק בכל הנוגע להעסקת עובדים. העובד המדובר נבדק ואושר על ידי גופי הביטחון, אך בזק לא קיבלה כל הנחיה לגבי העסקתו בחברה. ליבנו עם הנפגעים באירוע ובני משפחתם ואנו מאחלים החלמה מהירה ובריאות”.