נציבות שירות המדינה פרסמה נוהל חדש לטיפול בתלונות בתחום הגזענות וההפליה בשירות הציבורי. הנוהל, שייאכף בכל משרדי הממשלה, יחידות הסמך ובתי החולים הממשלתיים, נחשף בכנס שהתקיים בבית הנשיא בירושלים, בנושא המאבק בגזענות בשירות הציבורי.
מטרת הנוהל, שגובש ביחידה הממשלתית לתיאום המאבק בגזענות במשרד המשפטים, בשיתוף נציבות שירות המדינה, היא קביעת נהלים ברורים ואחידים לטיפול בתלונות עובדים ומקבלי שירות על גזענות והפליה בשירות הציבורי. הנוהל מתמקד בהתנהגות שאינה הולמת על רקע צבע עור, מוצא, לאום ודת, ובהבטחת סביבת עבודה בטוחה ומכילה לכלל משרתי הציבור.
ביחידה הממשלתית לתיאום המאבק בגזענות במשרד המשפטים מציינים כי התנהגות גזענית כולל ביטויי גזענות - השפלה, הכללה או ביזוי מילוי והתנהגותי, לרבות 'בדיחות' הנחוות כפגיעה על ידי השומע; הפליה – הבדלה המעניקה יתרון או חיסרון לקבוצה או פרט ללא הצדקה עניינית ומוכחת; וגזענות ממסדית – פגיעה בכבוד ובזכויות המוטמעת בנורמות, בפרקטיקות ובמבנה הארגוני של המוסד.
על פי הנוהל החדש, מנהלים בשירות הציבורי יישאו באחריות והגנה על המתלונן, בין היתר באמצעות חובת דיווח, איסור בירור עצמאי, הגנה מהתנכלות והנגשה והסברה להעלאת מועדות ודרכי פניה בנושא גזענות והפליה.
מנתוני היחידה הממשלתית עולה כי בשנה החולפת הוגשו כ-500 תלונות על גזענות והפליה, מרביתן הוגשו על ידי מתלוננים מהחברה הערבית והחברה החרדית (28% כל אחד), יוצאי אתיופיה 12% ואוכלוסיות נוספות.
נשיא המדינה, יצחק הרצוג: ״הגזענות שאיתה אנו מתמודדים כיום אינה תמיד גלויה או ממוסדת. היא מתחילה לעיתים בגלגול עיניים, בהערה עוקצנית, בתיוג מהיר ובהנחות מוקדמות כלפי אדם רק בשל מוצאו, מבטאו, צבע עורו או אורח חייו. על מדינת ישראל במיוחד - עלינו, שספגנו את המכה הקשה ביותר בהיסטוריה האנושית, מתוך גזענות, מוטל להיות הראשונים להוקיע כל גילוי של גזענות. המאבק בגזענות הוא חובה מוסרית המחייב את כולנו לפעול למען שוויון, כבוד האדם ושותפות בין כל חלקי החברה הישראלית".
השר במשרד המשפטים, דוד אמסלם: "חביב אדם שנברא בצלם. זהו ערך יסוד המחייב אותנו להבטיח שכל אדם יקבל יחס שוויוני, מכבד וענייני, ללא קשר למוצאו, דתו, עדתו או אורח חייו. המאבק בגזענות ובהפליה הוא נושא הקרוב מאוד לליבי, ואני מאמין שחברה חזקה וצודקת נבחנת ביכולתה לכבד כל אדם באשר הוא. הנוהל החדש מהווה צעד חשוב במאבק בגזענות ובהפליה בשירות הציבורי, ומחזק את המחויבות שלנו לכבוד האדם ולשירות ציבורי הוגן ומכבד לכלל אזרחי ישראל. אני מבקש להודות לנשיא המדינה, יצחק הרצוג, ולרעייתו מיכל הרצוג על האירוח ועל ההירתמות לנושא חשוב זה, וכן לעובדות ולעובדי משרד המשפטים, לנציבות שירות המדינה ולכל השותפים שהובילו את גיבוש הנוהל״.
מנכ"ל משרד המשפטים, איתמר דוננפלד: "הנוהל החדש נועד לתת מענה לאחד הרגעים הרגישים ביותר במפגש שבין האדם הבודד למערכת: הרגע שבו עובד או מקבל שירות נפגעים בשל מוצאם, דתם, לאומם, צבע עורם או השתייכותם הקבוצתית. נוהל זה מתווה הליך ברור, שפה משותפת ומסגרת פעולה ברורה לכלל הגורמים במערכת, על מנת להבטיח שהטיפול בתלונות מסוג זה יהיה מקצועי, אחיד, רגיש, מכבד ומעורר אמון".
עו"ד ציקי שטרסברג-דיל, ראש היחידה הממשלתית לתיאום המאבק בגזענות, במשרד המשפטים: "הנוהל מהווה צעד משמעותי בהבטחת טיפול אחיד, שקוף ומקצועי בכל תלונה בנושא גזענות בשירות המדינה. חשוב שכל עובדת ועובד וכל המנהלים בשירות הציבורי יידעו את זכויותיהם ואת הדרך לפנות במידה ונדרש טיפול במופעי גזענות. נהלים וכללים מנחים בשירות הציבורי מהווים כלי משמעותי ביצירת סביבה עבודה שוויונית, מכבדת ובטוחה לכולנו".
הצטרפו לדף הפייסבוק של חרדים 10 >>
הצטרפו לדף X של חרדים 10 >>
רוצים עוד נייעס, סרטונים וסיפורים? הצטרפו לערוץ הוואטסאפ של חרדים 10 >>
