
נוסעים שהגיעו היום (שני) לנתב"ג, לאחר שנפתח לטיסות יוצאות, גילו כי למרות שרכשו כרטיסים - לא יוכלו להמריא.
לפי דיווח בערוץ 12, הבלבול בהנחיות הוביל לזעם רב של נוסעים, צעקות ודחיפות - ושוטרים הוזעקו למקום, כדי להשתלט על המהומות.
שורש הבעיה נעוץ בשינוי דרמטי בהנחיות שהתקבל במהלך הלילה: אתמול ניתן 'אור ירוק' לחברות התעופה להגדיל את מכסת הנוסעים בטיסות היוצאות מ-100 ל-200.
בשל כך, החלו החברות למכור כרטיסים נוספים לאלפי הממתינים להמריא לחו"ל.
אלא שבאופן מפתיע, במהלך הלילה הוחלט להחזיר את המגבלה ל-100 נוסעים בלבד לטיסה - מה שהשאיר מאות אנשים עם כרטיס ביד, אך ללא מקום על המטוס.
לפי הדיווח, כאשר הנוסעים הגיעו לדלפקי הצ'ק-אין, נאלצו חברות התעופה להכריע בזמן אמת מי יעלה לטיסה ומי יישאר בטרמינל - והוחלט שיהיה זה על בסיס מועד ביטול הטיסה: נוסע שמועד טיסתו המקורית מוקדם קיבל קדימות על פני נוסע שמועד טיסתו מאוחר יותר.
מלבד זאת, קיבלו קדימות מי שנוסע מטעמים הומניטריים, כמו למשל טיפולים בחו"ל.
בסרטונים שהופצו מנתב"ג תועדו מחזות של כאוס מוחלט.
"יש פה אנשים מבוגרים, למה אתם עושים את זה? קחו אחריות", צעק אחד הנוסעים לעבר נציגי חברת התעופה. "הרגתם אותנו, תתביישו לכם".
נוסעת אחרת נשמעת אומרת: "עושים מאיתנו צחוק. עושים צחוק מאנשים".
ממשרד התחבורה נמסר: משרד התחבורה, הרשות לתעופה אזרחית ורשות שדות התעופה, חוזרים ומדגישים כי אין היתר לחברות התעופה להעלות יותר מ-100 נוסעים בטיסה יוצאת וזאת, בהתאם להנחיות פקע״ר ומערכת הבטחון.
אנו דורשים מחברות התעופה לעמוד בנהלים אלו ולשמור על בטחון ובטיחות הנוסעים.