
משרד התקשורת הודיע כי החל מ-1 בינואר תופסק סופית התמיכה ברשתות הסלולר הוותיקות - דור שני (GSM) ודור שלישי (UMTS).
קושי מוביל אותך להתפרצויות שפוגעות בך וביקרים לך? אנחנו פה לעזור לך • מקודם
המהלך, שמטרתו לפנות תדרים לרשתות מתקדמות, צפוי להשפיע ישירות על עשרות אלפי צרכנים המשתמשים בטלפונים כשרים שאינם תומכים בטכנולוגיות החדשות.
כ-6%-7% מהמכשירים הפעילים בישראל עדיין פועלים על רשתות אלו. מדובר ברובם בטלפונים כשרים מהדור הישן.
לפי ההודעה, מכשירים שלא תומכים בדור 4 או 5, ובפרט בשיחות קול בטכנולוגיית VoLTE, ינותקו כליל מהשירות. המשמעות: שיחות, הודעות, גלישה, קבלת התרעות חירום - לא יהיו זמינים כלל.
לפי ההערכות, בשוק הטלפונים הכשרים קיימים עדיין דגמים רבים המבוססים על רשתות דור שלישי בלבד, דבר שעלול לעורר בלבול בקרב המשתמשים.
גם בגיל השלישי, ניכרת העדפה של קשישים למכשירים פשוטים ונטולי מסך מגע. עבור אוכלוסייה זו, הפסקת התמיכה עלולה להוביל לניתוק ממערכות מצוקה ואמצעי תקשורת קריטיים, שעלולים להציל חיים.
משרד התקשורת הודיע כי יפעיל מוקד טלפוני במספר 235, בו ניתן לבדוק האם מכשיר מסוים תומך בדור 4 או 5 ובשיחות VoLTE.