
אחד הסיוטים של כל מי שטס לחו"ל היא 'הכבודה האבודה': נוסעים שמגלים לאחר הנחיתה ביעד שהמזוודה עם הבגדים והחפצים האישיים שלהם לא הגיעה יחד איתם.
מביאים עד אליך את מה שהיה חסר כל כך הרבה שנים. לא תיקח? • מקודם
וזה בדיוק מה שקרה לנוסעים לא מעטים שהמריאו לאומן לקראת ראש השנה.
לפי דיווח של אסף וקנין באתר 'מאקו', איחוד ברסלב באומן, מנסה להתמודד עם התופעה, והקים מערך מיוחד ויחד עם חברות התעופה והרשויות המקומיות, מנסים לאתר יחד את המזוודות האבודות ולשנע אותן בדרכים יבשתיות.
הרב לוי יצחק גבירץ, מנהל סוכנות 'נתיבים טורס' ואחד מראשי 'איחוד ברסלב באומן', מסביר על השיטה שפותחה: "כשמזוודות לא מגיעות למשל לקישינב, אנחנו מבקשים שישלחו אותן לבקאו שברומניה, ומשם הקמנו תשתית שינוע מוסדרת שמאפשרת להעביר את המזוודות בקלות יחסית עד לאומן".
לצד הבעיה הלוגיסטית, יש קושי רב מול חברות הביטוח: נוסעים רבים שרכשו ביטוח עם הבטחה לפיצוי מיידי על אובדן הכבודה, גילו לטענתם כי הביטוח לא עמד בהבטחתנו בגלל קריטריונים שלא מתאימים למציאות בשטח.
נוסע מתוסכל סיפר ל'מאקו': "נחתתי בקישינב ונדהמתי לגלות שהמזוודה שלי, עם כל הבגדים החגיגיים שארזתי לראש השנה כולל ספרי קדושה, פשוט לא הגיעה. נאלצתי להסתובב כמה ימים עם אותם בגדים, עד שבאיחוד ברסלב הצליחו לסייע לי בדברים בסיסיים. התחושה של חוסר אונים בערב חג, הרחק מהבית, היא פשוט נוראית".
חסיד נוסף שטס לאומן, מספר על חוויה מתסכלת: "המזוודה שלי הגיעה בטעות לבודפשט. עברתי בין נציגי חברות התעופה, גורמי משטרה ושירותי מכס, וכל אחד אמר לי משהו אחר. במשך יומיים פשוט הייתי תקוע בלי יכולת להמשיך את המסע שלי. פניתי לאיחוד ברסלב שיסייעו לי באיתור ושינוע המזוודה, וקיבלתי אותה אחרי כמה ימים, כשאני כבר מרוקן מאנרגיות".